Điều khoản dịch vụ (gọi tắt là “Điều khoản”) được thiết lập nhằm quản lý việc truy cập và sử dụng nền tảng QQLive, bao gồm:
-
Ứng dụng QQLive trên iOS/Android
-
Website liên quan – https://qqlive.space/ và https://www.qqlive.ai/
-
Tính năng livestream, nhắn tin, mini game, sự kiện
-
Các dịch vụ vận hành do QQLive cung cấp
Bằng việc sử dụng QQLive, bạn đồng ý rằng mình đã đọc, hiểu và tuân thủ các Điều khoản này. Nếu không đồng ý, bạn vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Điều khoản áp dụng cho:
-
Người xem
-
Streamer
-
Nhà sáng tạo nội dung
-
Đối tác liên quan
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để sử dụng QQLive, bạn phải đảm bảo:
2.1. Độ tuổi hợp lệ
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên.
QQLive không cho phép người vị thành niên tham gia nền tảng.
2.2. Thông tin đăng ký trung thực
Bạn cam kết:
-
Cung cấp thông tin chính xác
-
Không mạo danh người khác
-
Không tạo tài khoản giả
Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản.
2.3. Thiết bị & kết nối
Bạn chịu trách nhiệm về:
-
Thiết bị sử dụng
-
Mạng internet
-
Chi phí liên quan đến nhà mạng
3. Tài khoản người dùng
3.1. Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo vệ:
-
Mật khẩu
-
Mã OTP
-
Thiết bị đăng nhập
QQLive không chịu trách nhiệm nếu bạn:
-
Cung cấp mật khẩu cho người khác
-
Sử dụng thiết bị bị root/jailbreak
-
Tải app từ nguồn lạ
3.2. Quy tắc sử dụng tài khoản
Người dùng không được:
-
Bán, cho thuê, cho mượn tài khoản
-
Chia sẻ quyền truy cập cho người khác
-
Sử dụng tài khoản vào mục đích thương mại trái phép
3.3. Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản
QQLive có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện:
-
Hành vi gian lận
-
Vi phạm nội dung
-
Spam
-
Quấy rối
-
Gây hại cộng đồng
4. Quy định đối với người xem
Người xem phải tuân thủ các nguyên tắc:
4.1. Không đăng tải hoặc gửi nội dung vi phạm
Bao gồm:
-
Ngôn từ xúc phạm
-
Khiêu khích, toxic
-
Hình ảnh nhạy cảm
-
Lừa đảo
-
Quảng cáo trái phép
4.2. Không sử dụng bot
QQLive cấm:
-
Auto comment
-
Auto thả tim
-
Auto nhận nhiệm vụ
-
Công cụ spam
Phát hiện → khóa tài khoản ngay lập tức.
4.3. Tôn trọng streamer và cộng đồng
Bạn phải:
-
Giữ thái độ lịch sự
-
Không công kích cá nhân
-
Không gây rối phòng live
5. Quy định đối với streamer
Streamer là nhân tố quan trọng của QQLive và phải tuân thủ quy tắc riêng.
5.1. Không phát nội dung nhạy cảm
Streamer không được:
-
Ăn mặc phản cảm
-
Thực hiện hành vi gợi dục
-
Gây sốc, cố tình câu view
5.2. Không kêu gọi quà tặng quá mức
Streamer không được:
-
Ép buộc người xem gửi quà
-
Dùng lời lẽ lôi kéo có tính chất gây áp lực
5.3. Không lan truyền tin giả / thông tin sai lệch
Bao gồm:
-
Tin tức chưa kiểm chứng
-
Phát ngôn xúc phạm tổ chức/cá nhân
-
Nội dung mang tính thù hằn
5.4. Tuân thủ kiểm duyệt
Streamer phải chấp nhận sự kiểm duyệt từ:
-
AI QQLive
-
Đội hỗ trợ
-
Quy định cộng đồng
6. Nội dung người dùng tạo (UGC)
Tất cả nội dung do người dùng tạo (tin nhắn, hình ảnh, video, lời nói) phải:
-
Phù hợp pháp luật
-
Không chứa chất cấm
-
Không vi phạm quyền riêng tư của người khác
-
Không quảng cáo dịch vụ ngoài QQLive
QQLive có quyền gỡ bỏ nội dung bất kỳ lúc nào.
7. Quyền của QQLive
QQLive giữ quyền:
7.1. Kiểm duyệt nội dung
Chúng tôi được phép:
-
Chặn nội dung vi phạm
-
Tắt camera/livestream của streamer
-
Gỡ tin nhắn độc hại
-
Xóa tài khoản vi phạm nặng
7.2. Cập nhật dịch vụ
QQLive có thể:
-
Thêm hoặc gỡ tính năng
-
Cập nhật ứng dụng
-
Thay đổi giao diện
Không bắt buộc thông báo trước.
7.3. Hạn chế người dùng trong trường hợp đặc biệt
QQLive có quyền hạn chế:
-
Gửi tin nhắn
-
Thả tim
-
Tặng quà
-
Tham gia mini game
… khi phát hiện bất thường.
8. Giao dịch & thanh toán
QQLive hỗ trợ nhiều hình thức nạp xu, tặng quà.
8.1. Tính minh bạch
Tất cả giao dịch:
-
Hiển thị trên lịch sử
-
Có mã xác nhận
-
Có thời gian ghi rõ
8.2. Hoàn tiền
QQLive chỉ hoàn tiền khi:
-
Giao dịch lỗi hệ thống
-
Bị trừ nhiều lần
-
Thanh toán thất bại nhưng vẫn bị khấu trừ
Không hoàn tiền khi:
-
Người dùng bấm nhầm
-
Gửi quà rồi muốn rút lại
-
Tự ý giao dịch qua bên thứ ba
8.3. Không cho phép mua bán xu bên ngoài
Nếu phát hiện:
-
Giao dịch chợ đen
-
Mua bán qua tài khoản trung gian
→ Tài khoản sẽ bị khóa.
9. Hành vi bị nghiêm cấm
Dưới đây là các hành vi có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay:
❌ Sử dụng hình ảnh nhạy cảm
❌ Vu khống, xúc phạm
❌ Quảng cáo sản phẩm trái phép
❌ Lừa đảo, đa cấp
❌ Đăng nội dung chính trị, tôn giáo
❌ Sử dụng bot
❌ Hack ứng dụng
❌ Spam phòng live
❌ Gây rối cộng đồng
10. Quyền sở hữu trí tuệ
QQLive sở hữu:
-
Logo
-
Giao diện ứng dụng
-
Thiết kế hình ảnh
-
Biểu tượng quà tặng
-
Hệ thống mini game
-
Nội dung chính thức
Bạn không được sao chép hoặc chỉnh sửa.
11. Miễn trừ trách nhiệm
QQLive không chịu trách nhiệm đối với:
-
Nội dung do người dùng tự đăng
-
Tổn thất do người dùng chia sẻ mật khẩu
-
Thiết bị bị virus/hack từ trước
-
Sự cố internet của người dùng
-
Hành vi cá nhân giữa người dùng và streamer
12. Chấm dứt cung cấp dịch vụ
QQLive có thể chấm dứt dịch vụ khi:
-
Phát hiện gian lận
-
Vi phạm pháp luật
-
Người dùng lạm dụng nền tảng
-
Quy định pháp lý thay đổi
13. Thay đổi Điều khoản
Điều khoản có thể được cập nhật theo:
-
Luật pháp
-
Chiến lược vận hành
-
Cải tiến tính năng
Khi cập nhật, QQLive sẽ:
-
Thông báo trong ứng dụng
-
Cập nhật ngày hiệu lực
Người tiếp tục sử dụng → đồng ý với Điều khoản mới.
14. Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn cần giải thích thêm:
-
Email hỗ trợ
-
Hotline
-
Mục “Liên hệ QQLive” trong ứng dụng
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
15. Kết luận
Điều khoản dịch vụ QQLive được xây dựng để:
-
Bảo vệ cộng đồng
-
Tạo môi trường văn minh
-
Đảm bảo minh bạch
-
Duy trì trải nghiệm giải trí chân thật
Bằng việc sử dụng QQLive, bạn đã đồng ý tuân thủ các quy định trên, cùng góp phần xây dựng hệ sinh thái livestream an toàn – gần gũi – thân thiện.
Xem thêm: CHÍNH SÁCH MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM QQLive
